Nạp Tiền & Rút Tiền
Giao dịch tài chính tại mau 08 được xử lý hoàn toàn tự động, an toàn và nhanh chóng qua các kênh thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam. Dưới đây là giải đáp cho những câu hỏi thường gặp nhất về nạp và rút tiền.
Tất cả giao dịch nạp/rút tiền tại mau 08 đều được mã hóa SSL 256-bit. Không có bất kỳ khoản phí giao dịch nào từ phía mau 08. Xem thêm tại Giao dịch tài chính.
Hiện tại mau 08 hỗ trợ 5 phương thức nạp tiền phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (chuyển khoản ngân hàng trực tuyến) và thẻ cào điện thoại. Tất cả đều được xử lý tự động 24/7, không cần liên hệ hỗ trợ. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫, tối đa không giới hạn đối với tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
Với MoMo, ZaloPay và ViettelPay: tiền vào tài khoản mau 08 gần như tức thì, thường dưới 60 giây sau khi giao dịch hoàn tất. Với Internet Banking: thường từ 1–5 phút tùy ngân hàng, có thể lâu hơn ngoài giờ hành chính. Với thẻ cào: từ 2–10 phút do hệ thống cần xác minh mã thẻ. Nếu sau 15 phút tiền vẫn chưa vào, hãy chụp màn hình xác nhận giao dịch và gửi cho bộ phận hỗ trợ 24/7 để được xử lý ngay.
Lệnh rút tiền thông thường được xử lý trong 5–30 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Điều kiện rút tiền: tài khoản phải đã xác minh danh tính (CMND/CCCD), tên tài khoản ngân hàng nhận tiền phải trùng khớp với họ tên đã đăng ký tại mau 08. Số tiền thưởng cần hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi rút – điều kiện cụ thể ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi tại trang Tiền thưởng.
Có thể hủy nếu lệnh rút vẫn đang trong trạng thái "Đang xử lý" (chưa được duyệt). Vào mục Giao dịch tài chính trong tài khoản, tìm lệnh rút tiền cần hủy và nhấn nút "Hủy yêu cầu". Nếu lệnh đã chuyển sang trạng thái "Đã duyệt" hoặc "Đang chuyển khoản", bạn không thể hủy nữa – tiền sẽ được chuyển về tài khoản ngân hàng đã đăng ký của bạn theo lịch bình thường.
